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如何當好班組長
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如何提高班組長的領導能力

如何提高班組長的領導能力

作者:上海漢強

    很多班組長,經常有這樣的困擾:班組成員當中,總有一些員工,特別是有一技之長的,或者老員工,或者年齡大一點的,或者學歷高一點的,等等,總是很難管理。這些員工縱使仗著自己在某個方面的優勢,不服從班組長的管理。所以自然就產生一個疑問:符合提高班組長的領導能力?

一、必須提高班組決策的謀略能力

    深謀遠慮屬于謀略策劃范疇,是對領導全局工作的長遠規劃。練好基本功,是一個基層班組長的基本要求。它關系到一個班組的決策方面和工作好壞的標準等。所以一個班組的“班組長”應該在把握上級決策的基礎上,和本班組的實際情況結合起來,創造性的制定本班組工作的突破口,這是一把手的經常性工作,也是基層班組長必須練的基本功。

    練好基本功要增強基層班組長思維能力的獨立性。班組長是一個班組的決策的關鍵人物,必須具備較高的獨立思維能力,不能事事依賴上級,也不能照葫蘆畫瓢,要發揮自己的主觀能動性,善于拿出符合本班組實際情況的工作辦法。學習借鑒先進的班組的經驗也要防止生搬硬套,做到善于移植,形成自身特色。對工作中出現的新問題,要獨立思考,獨立運籌,看準的問題及時決策,對以往,或者是前任領導的決策,發現與現實有偏差時要及時修正,防止失策造成損失。

    練好基本功要增強思維的創造性,現場管理工作瞬息萬變。決策的特點是:隨機因素比較多,變化快,決策的層次化空前復雜,這就要求班組長必須有創新知識和創造性的思維能力,敢于打破常規,敢于接觸新事物,涉足新領域。特別是遇到各種大型外資客戶,將面臨許多預測不到的新問題,有了創造性的思維能力,才能使班組管理適應形勢發展的需要。

    練好基本功要增強思維的綜合性,基層班組工作,涉及的面比較寬,必須考慮各種情況,養成綜合性、多向性,思維的習慣,開闊思維視野學會從客觀上把握全局,分析問題,站在全局的高度思考問題,既要考慮有利因素,可能帶來的影響,做到統籌兼顧,防止漏洞。又要把握多種思維方式,把順向思維和逆向思維,靜態思維和動向思維,定性思維和定量思維結合起來,把大量的新情況、新問題綜合比較,把局部和全局共性和個性等情況進行多角度、全方位的綜合思維;把另散的思維成果,加工成為揭示事物本質,簡明扼要的結論,提高綜合思維、全面思考問題和在復雜工作中的決策能力。

    練好基本功要集思廣益,注重調查,精通業務,提高對本班組長遠目標和近期目標的設計能力,這就要求準確的把握本班組的工作實際,發展趨勢,全體班組成員的承受能力,緊緊抓住關系本班組工作進度的關鍵問題進行設計,要嚴格按決策程序,依靠集體智慧。

二、必須提高班組的凝聚能力。

    實際工作中有的班組長之所以對正確的意見集中不了,對本級分歧意見統一不了,錯誤認識糾正不了;并非都是班組長水平低,在很大程度上是因為班組長者在中層和基層員工心目中的威望不高,這種因不信其人而否其見的現象時有發生?梢姲嘟M長在班組具有一定的影響力、號召力和凝聚力,對決策能力有很大影響。

    1、做表帥給人以敬佩感。一項決策做出以后,總要有各方面的支持和諒解,總要有許多人去執行,讓全體班組成員對所作出決策持積極態度,是決策成功的一個不可忽略的因素,班組長要以其言正身,說的做的都要為部屬作表帥,時刻注意自我形象的塑造。如果在處理一個人、一件事上不謹慎就可能在領導和班員面前喪失威信,沒有威信,談何決策能力,提高決策能力必須使班組成員對班組長有敬佩感,調動方方面面的積極性,落實決策才能有可靠的基礎保證。

    2、積極進取增長才干給人以信賴感。一般情況下,班組長在班員中的影響力,與自身的學識才干成正比。在市場經濟和知識經濟競爭日趨激烈的形勢下,給基層班組長提出一個如何改善知識結構,盡快適應形勢發展的需要的問題。要經常想到自己知識水平與職務需要還有差距,以激發自己求知若渴之感,還要想到公司內廣大班組成員的文化素質、知識水平在不斷提高,在這種情況下,如果不能做到“水漲船高”就有被“班員知識之水”淹沒的危險,正確的決策首先需要班組長的知識化,只有領導知識功底雄厚,才能適應形勢的發展,不斷提高決策能力。

    3、作風民主嚴以律己給人以舒暢感。事實說明一個唯我高明,獨斷專行,文過飾非,妨賢忌能的班組長,是不可能正確發揮集體領導決策作用的。凡屬重大決策都是考驗班組長智能的一場“團結賽”。每個班員對決策問題的智慧得不到充分的發揮,都可能給正確決策丟失分數。所以在決策論證問題時,要充分發揚民主,各抒己見,不搞個人說了算,只有這樣決策才能體現群體意志,才能有號召力。嚴以律己要求下級做到的自己首先做到,要敢于推功攬過。在榮譽面前要做到不伸手,在失誤面前要主動承擔責任。這樣能夠形成一個思想放的開,互相信任,心情舒暢的班組整體,為正確決策創造良好的思想氛圍。

三、必須有工作上的創新能力。

    決策是以改變現狀為前提的,它是一項創造性的活動,從這個意義上講沒有創新就沒有決策,提高基層領導的創新能力是與提高決策能力聯系最直接,最密切的一個問題,應把握好以下三個問題:

    1、要弄清求實與創新的辯證關系,把創新建立在講科學、求實效的基礎上。由于受習慣勢力的影響,在對求實與創新的理解上,往往有片面性、簡單化的傾向;講求實,往往因循守舊,不針對本班組的具體情況,制定工作措施;講創新,有時注重在形式上做文章,不重實效。在工作實踐中必須弄清二者的辯證關系;求實意在務實,一切從實際出發,講究工作效率和實效;創新就是發展。在務實的基礎上摸清規律,用新思想,新方法解決新問題。如果把二者割裂開來或各執一端,不堅持在務實的基礎上創新,用創新的精神去務實,就失去了各自的生命力。

    2、注重調查研究善于從廣大班員中吸取營養。投身于班員的工作實踐,是提高班組長決策能力的源泉,班組長個人的知識能力是有限的,只有將自己置身于班員之中,通過調查研究,虛心取班員意見,取長補短,才能使自己觀點接近正確決策。調查研究是決策準備階段的基礎工作,調查研究的功夫不下如何,從根本上制約著決策的精度和質量;鶎影嘟M長必須堅持把決策的重心放在深人班員和調查研究上。

    3、學會在“上情”與“下達”上做文章。把上級的指示、要求、指標具體化。上級的指示要求、指標,通常是從全局角度提出來的,具有普遍的指導意義,但不是解決具體問題的現成答案,如果照抄、照搬,必然是事倍功半。這就要求我們在貫徹上級精神時,必須結合實際,拿出具體的意見和方法。



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