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卓越班組長管理技能提升培訓

卓越班組長管理技能提升培訓

 
本課程可提供老師進廠培訓
撥打電話,可安排跟老師直接溝通,確定您的需求,給出解決方案。

 

    培訓效果好,是我們的責任,也是廣大客戶對我們的評價。

    這既是對您負責,也是對我們自己負責。好的培訓效果,是我們的生命,也是我們與絕大多數培訓公司的區別所在。




進廠培訓,人數不限。  公開班:超小班授課,每班最多8人。

班組長培訓特色

    1、通俗易懂:不用深奧難懂的語言,采用企業常用講話方式進行互動式授課,可結合企業自身產品、現場特點進行分析和演練,使學員能夠加深對課程的理解,現學現用。

    2、案例豐富:大量來自生產一線的實際問題和解決方法與班組長分享,讓班組長能實實在在地學到管理現場、管理班組成員的具體方法。

    3、互動式授課:情景演練、現場答疑互動等方式,引導學員全程參與課程的問題討論。

    4、輕松活潑,充滿趣味性和知識性:培訓中穿插游戲、視頻等,吸引學員全身心投入培訓。

班組長培訓證書考試合格者,頒發《卓越班組長培訓證書》

班組長培訓背景

    班組長是公司生產管理活動中的基層管理人員,所有管理要求,都必須依靠班組長管理來實現,所以班組長工作的好壞,自然就關系著公司經營的成敗。公司的戰略目標、運營框架、管理流程建立得再完善,中高層管理團隊能力再強大,但是如果基層班組長的組織能力、執行力、溝通能力、教導能力、班組建設能力等等跟不上,公司所有的方針、目標都只能是美好的愿景而已,ISO認證、5S也只能停留在文件層面。企業的發展需要優秀的班組長。但是,在企業發展過程中,當很多員工從一線操作工人晉升成班組長時,卻經常出現這樣的情況:

    1、一線工人出現問題時充當好人,上級領導安排任務又搞不好,借口牢騷卻很多;

    2、自認為自己做得很好,每天都是差不多就可以了;

    3、車間現場一天忙到晚,該做的沒有做,不該做的卻做了一堆,現場管理亂哄哄;

    4、技術上是能手,做一些具體事務性工作沒問題,可是管人、帶人、搞班組建設就難倒這些班組長了;

    5、工人怎么想的,不知道;上級安排的各種任務,完不成,搞得下面怨上面批,溝通嚴重有問題;

    6、員工出現問題時,不是視而不見,就是簡單粗暴,根本不知道如何處理與員工的關系;

    7、從早到晚都在處理問題,可是頭痛醫頭,腳痛醫腳,搬東墻補西墻,弄到最后越管越亂;

    8、總是抱怨說員工素質太差,沒有一個好員工,所以任務完不成;

    9、工人士氣低落,流動大,發生生產問題,總是欺上瞞下,主管總是最后一個才知道,不知道溝通和激勵手下員工;
    ……

    如何正確認知班組長的角色和基本職責?怎樣才能高效的進行目標和計劃管理?如何組織和激發員工的積極性?怎樣才能科學處理好上下級關系,使基層的工作能夠流暢的開展?怎么有效的提升班組長自身解決問題的能力,促進管理水平的提高等等,所有這些問題,您需要一堂實用《卓越班組長管理能力提升培訓》來解決。

班組長培訓收益

    讓一線班組長更清楚、全面地知道班組長的角色和職責;
    幫助班組長掌握班組建設與激勵的方法和技巧,提升班組團隊的整體執行力和生產力;
    讓一線班組長掌握溝通技巧、激勵能力和沖突應對能力,以維持良好的團隊工作關系;
    掌握目標和計劃管理技能、任務布置和督導能力,提升班組的整體工作效率;
    幫助班組長掌握員工賦能和崗位帶教方法,提高班組長培訓員工的技能,提高全體班員素質和技能;
    掌握必備的班組建設團隊協同能力,提升班組長的高效執行力,成為一名卓越的基層管理者。

班組長培訓對象

    企業的基層班長、組長、工段長、線長、技術人員、各生產一線管理人員、現場主管、車間主任等。

班組長培訓大綱

    零  破冰和課程導入
    第一章 班組長的角色定位和能力認知
        1、班組長的最大角色是管理者
        2、班組長的管理職責
        3、基層管理者必備的能力
        4、班組長的多重角色轉換和角色認可
        5、班組管理的五大職能
        6、班組長的管理方法
        7、班組長的自我成長與提升
 
    第二章 班組長的目標管理能力提升  
        1、目標管理概述
        2、訂定目標的SMART原則
        3、制造業班組級常用目標庫
        4、目標管理的步驟
        5、班組目標的設定及連鎖過程
        6、用目標表法制定目標
        7、用系統圖法展開目標
        8、將目標轉化成工作計劃
        9、用達成圖跟進目標
            案例分析:班組的目標有哪些
            案例分析:達成績效、生產目標
 
    第三章 班組長的計劃管理能力提升
        1、基層管理的五項工作和內容
        2、計劃管理概述
        3、制定計劃的步驟
        4、制定計劃的5W1H
        5、用甘特圖制定計劃
        6、工作計劃分解
        7、如何有效的執行計劃
        8、計劃的動態更新和有序銜接
        9、日常計劃和專項計劃
            案例分析:班組工作計劃分解
 
    第四章 班組長的溝通能力提升
        1、溝通的目的和三大環節
        2、班組溝通的手段
        3、溝通的模型
        4、班組溝通的表達要點
        5、班組溝通的傾要點
        6、班組溝通的反饋要點
        7、班組長往上溝通
        8、班組長往下溝通
        9、班組長同級溝通
        10、分階段溝通
            案例分析:如何將員工的意見向上司反映?
                   如何向員工傳達執行上面的決議?
                   等等,更多源自班組一線的各種常見問題
 
    第五章 班組長賦能下屬和崗位帶教
        1、管理者的產品
        2、班組長的育人之心
        3、班組長培養部下的途徑
        4、員工技能管理
        5、系統化的賦能帶教管理:
              ——制定訓練計劃
              ——制作工作分解表
        6、班組長賦能帶教的四階段法
        7、正確和常見錯誤的賦能帶教方法
        8、賦能帶教理念總結:學員沒有掌握好,是指導者沒教好
            課堂現場實戰:現場示范和操練,教導人員學會一個技能
 
    第六章 班組建設和團隊協同  
        1、以七大機制為保障,置入動力,人本激活,建設高效的班組團隊
            輪值機制——人人都有一舞臺
            分享機制——人人都講一小課
            賽馬機制——人人比學趕幫超
            榮譽機制——人人爭當一顆星
            鏈鎖機制——人人擔當一責任
            評議機制——人人都是裁判員
            活力機制——人人都是調情員
        2、以三大平臺為主要實施平臺,建設高效的班組團隊
            透明化管理看板
            案例管理法
            班前/班后會
        3、實施班組民主化管理,提升班組的團隊協同能力
            以“三有”為手段
            實現“三全”管理
            建設“三型”班組
         以上每一項,都有班組建設實戰案例分享,并可酌情進行課堂現場實操
 
    第七章 班組長的任務布置和督導能力提升
        1、合理布置任務
        2、布置任務的七大步驟
        3、布置任務應先考慮的三大問題
        4、任務布置后的工作
        5、督導常見問題應對
        6、不要將“督導” 變成“代辦”
            案例分析:馬班長越來越忙
                  生產出了大量不合格品
            課堂現場實戰:正確布置任務
 
    第八章 班組長的執行力提升
        1、什么叫執行力
        2、執行力欠缺的原因
        3、高效執行的關鍵要素
        4、提高班組執行力的24字原則
        5、提高班組執行力的3個維度
        6、執行力的三個100%原則
        7、提高自身執行力
        8、培養員工主動性、積極性的方法
        9、執行與預期的偏差管理
            案例分析:執行力對比
 
    第九章 班組長的激勵能力提升
        1、激勵的過程
        2、激勵的方法
        3、指揮型員工的激勵
        4、關系型員工的激勵
        5、智力型員工的激勵
        6、工兵型員工的激勵
        7、激勵的時機
        8、培養員工主動性、積極性的方法
        9、營造積極快樂工作的氛圍
        10、負面情緒引導
            案例分享:
            如何管理技術型員工?
            如何處理員工的抱怨
            等等,更多源自班組一線的各種常見問題
 
    第十章 班組長的沖突應對能力提升
        1、沖突處理的五種模式
        2、沖突處理的五大步驟
        3、沖突處理技巧
        4、沖突處理的最高境界
            案例分析:如何對待不服自己的員工?
                  當下屬之間鬧矛盾的時候,怎么處理比較恰當?

班組長培訓教材

    每位學員將獲得一套非常實用、極具參考價值的漢強公司版權的《卓越班組長管理能力提升培訓》書面教材及豐富案例。

班組長培訓器材

    會議室/培訓室、投影儀、電源線、白板、白板筆、白板刷等。

班組長培訓聯系方式

    通訊地址:上海市長寧區茅臺路600號26幢6層

    總機電話:021-5975 7720(20并線)(歡迎來電,了解更多班組長培訓詳情)

    值班手機:13774369371

    電子郵件:hqiang@vip.163.com


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