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    班組長培訓,上海漢強更專業。
    班組長培訓-不滿意不收費

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    21年專業做中基層主管和班組長培訓

    班組長培訓熱線
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    培訓課程
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    TWI培訓

    TWI基層管理者能力提升培訓

     
    本課程可提供老師進廠培訓

    撥打電話,可安排跟老師直接溝通,確定您的需求,給出解決方案。

     

        培訓效果好,是我們的責任,也是廣大客戶對我們的評價。

        這既是對您負責,也是對我們自己負責。好的培訓效果,是我們的生命,也是我們與絕大多數培訓公司的區別所在。

     

    進廠培訓,人數不限。  公開班:超小班授課,每班最多8人。

    TWI培訓背景

        每日與第一線員工接觸的基層主管,負有指導部屬、督導部屬、照顧部屬,使工作順利推動并借助部屬共同達成績效的責任。但在工作中,卻經常出現一下困擾,形成工作開展時的障礙:

        --部屬推進工作能力方面有不知、不會、做不好的情形;

        --工作方法及工作程序方面有不理想、不完備,造成員工不舒適、不方便,員工不滿意的情形;

        --現場人際關系方面有缺乏意愿、不想做、士氣低落、溝通不良、不和諧的情形;

        TWI分別針對上述困擾,提出3個訓練單元來一一解決這些問題:

        1.工作教導(JI)

        2.工作改善(JM)

        3.工作關系(JR)

    TWI培訓特色

        1、通俗易懂:不用深奧難懂的語言,采用企業常用講話方式進行互動式授課,可結合企業自身產品、現場特點進行分析和演練,使學員能夠加深對課程的理解,現學現用。

        2、案例豐富:大量來自生產一線的實際問題和解決方法與班組長分享,讓班組長能實實在在地學到管理現場、管理班組成員的具體方法。

        3、互動式授課:情景演練、現場答疑互動等方式,引導學員全程參與課程的問題討論。

        4、輕松活潑,充滿趣味性和知識性:培訓中穿插游戲、視頻等,吸引學員全身心投入培訓。

    TWI培訓證書考試合格者,頒發《TWI基層管理者能力提升培訓證書》

    TWI培訓收益

        --可以使一線班組長更清楚、全面地知道班組長的角色和職責;

        --幫助班組長掌握班組建設與激勵的方法和技巧,提升班組團隊的整體執行力和生產力;

        --讓一線班組長掌握基本溝通技巧,以維持良好的上下級關系;

        --掌握現場管理技能,提升班組的整體工作效率;

        --幫助班組長掌握員工教導方法,提高班組長培訓員工的技能,提高全體班員素質和技能;

        --掌握必備的溝通和管理技能,提升一線班組長的管理能力,從而成為一名出色的主管。

    TWI培訓對象

        企業的基層班長、組長、工段長、線長、技術人員、各生產一線管理人員、現場主管、車間主任等。

    TWI培訓大綱

      第一部分、一線督導管理干部角色認知與定位

        ◆一線干部自我角色認知

        ◆一線干部的多重角色

        ◆一線干部的重要作用

        ◆現場管理到底管什么

        ◆一線干部日常管理事務探究

        ◆一線干部權限

        ◆優秀一線干部的心態要求

        ◆優秀一線干部的素質要求

        ◆優秀一線干部的技能要求

        ◆一線干部與執行力

        ◆對督導的技能要求

        ◆不同管理層的督導技能權重比例

        ◆督導者的五項條件

        ◆督導者取得成功的六大法則

        ◆案例討論:一線干部的定位和自我畫像

        ◆案例討論:如何才能成為一名優秀的一線干部

      第二部分、工作教導技能訓練

        ◆教導的含義、重要性和好處

        ◆優秀教導員的三大特質

        ◆上司VS教導員

        ◆傳統、低效教導方法的認識

        ◆高效教導VS教導時機

        ◆高效工作教導四步法

        ◆教導準備四階段

          1、制作訓練預定表

          2、制作工作分解表

          3、準備所需物品

          4、整理工作場所

        ◆工作教導四階段

          1、第一階段——學習準備

          2、第二階段——傳授工作

          3、第三階段——試做

          4、第四階段——考核成效

        ◆三種特殊教導方法

          1、冗長工作的教導方法

          2、嘈雜工作場所的教導方法

          3、感覺與秘訣的教導方法

        ◆教導員入門常犯的8大錯誤

        ◆練習:工作分解表的制作方法

        ◆案例:2小時生產600多個廢品
      第三部分、工作效率提升訓練

        ◆督導效率現狀

          1、目前的管理效率

          2、時間資源的特性

          3、時間的價值

          4、什么是時間管理

        ◆浪費時間的診斷與分析

          1、如何找到原因

          2、自我檢查

          3、工作時間記錄法

          4、時間管理的記錄和診斷

        ◆時間管理的基本原理

          1、時間管理的四個發展歷程

          2、排列優先順序

          3、時間管理的基本法則

        ◆時間管理的實用技巧

          1、目標和計劃管理

          2、充分授權和委派技巧

          3、排除干擾技巧

          4、減少冗長的會議

      第四部分、工作改善技能提升訓練
        ◆工作為什么要改善

        ◆工作改善從哪入手

        ◆工作改善與心態的關系

        ◆管理VS改善

        ◆如何進行工作改善

        ◆工作改善的心理障礙

          1、念舊的困擾

          2、安于現狀

          3、陰影的困擾

          4、因為反對人而反對事

          5、缺少問題意識

          6、缺乏對改善的認識

          7、缺乏改善的技巧

        ◆工作改善四階段

          1、第一階段——工作分解

          2、第二階段——就每一個細目作核檢

          3、第三階段——展開新方法

          4、第四階段——實施新方法

        ◆解決問題思維方法-PDCA

        ◆工作改善七手法簡介

        ◆激發改善創意的12把金鑰匙

        ◆管理電影分享:某加工企業工作改善

      第五部分、工作關系與溝通技巧訓練

        ◆工作關系問題及其類型

          1、督導工作關系的特點

          2、何謂工作關系問題

          3、問題發生的類型

        ◆改善人際關系的基本要訣

          1、工作情形應告知

          2、贊賞表現優異者

          3、涉及切身利益的變更事先通知

          4、發揮其能,激勵其志

        ◆工作關系問題的處理

          1、確定目的

          2、四階段處理法

          3、檢討目的是否達成

        ◆從工作關系來看督導要訣

          1、督導的職責是保證下屬按質按量地完成任務

          2、督導不是訓斥下屬,必須善待下屬

          3、真正活用工作關系

          4、工作關系問題的范圍

          5、充分了解下屬

        ◆良好人際關系打造四項基本原則

        ◆如何界定現場管理中的問題

        ◆問題查找4M法

        ◆問題處理的幾種模式

        ◆一線干部關鍵技能之溝通

        ◆一線干部與誰溝通

        ◆溝通中的常見誤區

        ◆同事、上司、平級、下級間如何溝通

        ◆造成溝通障礙的常見原因分析

        ◆如何下達指令

        ◆如何批評你的下屬

        ◆情景練習:批評下屬常用八法

        ◆溝通練習:溝通的三個要點和四大原則

    TWI培訓教材

        每位學員將獲得一套非常實用、極具參考價值的享訓公司版權的《TWI基層管理者能力提升培訓》書面教材及豐富案例。

    TWI培訓器材

        會議室/培訓室、投影儀、電源線、白板、白板筆、白板刷等。

    TWI培訓聯系方式

        通訊地址:上海市長寧區茅臺路600號26幢6層

        總機電話:021-5975 7720(20并線)(歡迎來電,了解更多TWI培訓詳情)

        值班手機:13774369371

        電子郵件:hqiang@vip.163.com


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